Chez buuBoo, chaque commande est préparée avec soin avant d’être expédiée.
📦 Préparation de votre commande
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés à compter de leur validation.
Une fois votre commande remise au transporteur, le délai d’acheminement dépend de la destination et du transporteur utilisé.
🌍 Destinations
buuBoo expédie actuellement ses créations vers les destinations proposées lors de la commande.
Les conditions d’expédition peuvent varier selon le pays de destination.
💶 Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont inclus dans les prix affichés sur le site.
Aucun frais de livraison supplémentaire n’est ajouté lors du passage de la commande.
📍 Adresse de livraison
Lors de votre commande, veillez à renseigner une adresse de livraison complète et exacte.
Une erreur dans l’adresse communiquée peut entraîner un retard ou une impossibilité de livraison. En cas d’erreur constatée après la validation de la commande, contactez-nous rapidement à :
Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour corriger l’adresse.
🔎 Suivi de l’envoi
Lorsque le mode d’expédition utilisé permet un suivi, les informations de suivi sont communiquées au client après l’expédition de la commande.
Le suivi permet de consulter l’acheminement du colis jusqu’à sa livraison.
📦 À la réception
Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis lors de sa réception.
Si le colis présente des dommages importants ou si le produit reçu semble avoir été endommagé pendant le transport, contactez-nous rapidement à bruno.guillotel@buuboo.fr, en joignant si possible des photographies du colis et du produit.
❓ Une question concernant votre livraison ?
Pour toute question concernant une commande ou son expédition, vous pouvez nous contacter à :
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.